🛡️🛫 Vietnam Airlines thông tin về sự cố bảo mật dữ liệu – Cam kết an toàn cho khách hàng
Ngày 14/10/2025, Vietnam Airlines phát đi thông báo liên quan sự cố bảo mật dữ liệu từ nền tảng chăm sóc khách hàng trực tuyến của một tập đoàn công nghệ toàn cầu. Theo thông tin từ đối tác, Vietnam Airlines là một trong nhiều doanh nghiệp bị ảnh hưởng.
📍 Những điểm chính trong thông báo
1
Một phần dữ liệu khách hàng được xử lý trên hệ thống đối tác có thể đã bị truy cập trái phép.
2
Các thông tin nhạy cảm như thẻ tín dụng, mật khẩu, hành trình bay, hộ chiếu, số dư tài khoản Lotusmiles vẫn được bảo mật an toàn.
3
Hệ thống CNTT nội bộ của Vietnam Airlines không bị ảnh hưởng.
4
Hãng đã phối hợp cơ quan chức năng, chuyên gia an ninh mạng và đối tác công nghệ để điều tra, đánh giá phạm vi ảnh hưởng và tăng cường biện pháp bảo vệ dữ liệu.
💬 Cam kết hỗ trợ khách hàng
Vietnam Airlines sẽ thông báo trực tiếp đến các khách hàng liên quan và hướng dẫn các biện pháp hỗ trợ cần thiết qua email.
🎯 Tiếp tục nâng cấp bảo mật
Trong bối cảnh số hóa mạnh mẽ, Vietnam Airlines tiếp tục nâng cấp hệ thống bảo mật và quản lý dữ liệu theo các tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho hành khách.
Cần hỗ trợ vé & hành trình Vietnam Airlines? Gọi IFLY (Zalo/Hotline): 0774 494 292.
Nguồn: Tổng hợp.