Mỗi chuyến bay an toàn và thoải mái không chỉ nhờ vào phi hành đoàn mà còn có sự đóng góp thầm lặng của đội ngũ nhân viên mặt đất và tiếp viên hàng không. Họ là những người âm thầm làm việc, đảm bảo mọi chi tiết trên máy bay đều hoàn hảo trước khi cất cánh.
🧹 Những bàn tay thầm lặng
Chị Vũ Thị Phượng, thuộc Đội Dịch vụ trên tàu – Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (VIAGS), đã có 14 năm gắn bó với công việc vệ sinh máy bay tại sân bay Nội Bài. Mỗi ngày, chị cùng đồng nghiệp chỉ có khoảng 8-10 phút để làm sạch toàn bộ khoang máy bay, chuẩn bị cho chuyến bay tiếp theo. Vào những dịp cao điểm, họ có thể làm việc tới 10-12 tiếng mỗi ngày, đối mặt với áp lực thời gian và môi trường làm việc khắc nghiệt.
👩✈️ Tiếp viên – những người giữ gìn không gian bay
Chị Nguyễn Thị Thu Lý, tiếp viên trưởng với hơn 20 năm kinh nghiệm, chia sẻ rằng việc giữ gìn khoang khách sạch sẽ không chỉ là trách nhiệm mà còn là niềm tự hào. Họ coi máy bay như ngôi nhà thứ hai, luôn đảm bảo mọi chi tiết từ nhà vệ sinh đến khu vực ngồi đều sạch sẽ và gọn gàng, mang đến trải nghiệm tốt nhất cho hành khách.
💙 Tri Ân Những Người Hùng Thầm Lặng
Họ có thể không xuất hiện trong các chiến dịch quảng bá, nhưng chính họ là những người góp phần tạo nên chất lượng 5 sao cho mỗi chuyến bay. Hãy cùng chúng tôi gửi lời cảm ơn chân thành đến những người hùng thầm lặng này!
Nguồn: Tổng hợp
